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【お客様の声】

今回、取替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか？

故障。

当店の対応はいかかでしたか？

工事をお願いした日の在宅している時間を注文の際にお知らせしていたにも関わらず、工事担当の方への連絡不足か、早く到着されていて、待っていただいているはめになりました。

本日、工事を行った職人の対応はどうでしたか？

名刺等の提示があれば、利用者としては安心感があると思います。

その他、気づいた点などがございましたか？

画像や、利用者の採寸だけの判断になると思うので、工事がスムーズに進むためにも、必要な情報をもう少し事前に集められたほうが良いと思います。領収書までとは言いませんが、納品書など支払をした明細が頂けるとうれしいです。ﾈｯﾄでの利用は初めてで不安がありましたが、無事に設置していただけてホッとしています。メールでの対応も早く良かったです。