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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

見積り依頼フォームで送った写真を基に詳細な見積もりがメールで来たのが決め手となった。他の業者は電話でこまかく聞いてきたり、「現場を見ないと見積りできない」ばかりだった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

早かった。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

清潔とは言えないが、現場仕事の職人さんなので特に気にならない。ただ、汚れ防止のために敷いた敷物がタバコ（？）臭が強く、工事後もニオイが残った。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

疑問点など質問にはきちんと回答があった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

当初14〜15時くらいまでかかるとのことだったが、実際は16時45分だったので予想していたよりも時間がかかった。取り付けられた給湯器が若干ななめっているのが気になる。水平器を当てていたので、水平器が狂っている？

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

スパッと見積りが出てくるのはポイント高い。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

工事の仕上がり具合は素人では善し悪しが判断できない。最終工程に入った時だけでいいので、セカンドオピニオン的にチェックする別の人がいると安心できる。

既設商品：日立化成　WF-801KAT