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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

陶器の洗面台が割れてしまったため。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

うちに合ったサイズの洗面台を提案してくれたのが有難かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

新しい洗面台を替えた後に、きっと検査をしていたのだと思うが不注意で水が噴射して廊下、洗面所は結構な量の水が流れて、隣の部屋、床下、洋服等にかかってしまい…せっかく新しい商品だのに濡れてしまい楽しみにしていただけに残念だった。
洗濯機の下に流れた水を拭くために持ち上げた時、洗濯機トレーを工事の方が割ってしまった。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

最初の工事では、予め、想定されるであろう状況を考えた上で、もっとタオルや防水シートの準備をした上で工事をして欲しがった。
しかし、その後の新家さんや後に来ていただいた工事の方々の対応が迅速で素晴らしく、一生懸命だったので、嫌な気持ちは払拭され、信頼がおけた。
できれば、最初からそうであって欲しがった。