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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

?当方の手違いで、見積もりフォームに給湯器の写真が入っていなかったため、現場写真なしの見積もりと後日写真有りの見積もりと、２度も手間をお掛けしましたが、丁寧で早い対応でした。担当の冨田さんからは、直接お電話もいただき、心強かったです。
?工事注文時点では使えていた給湯器が、工事日の３日前にお湯が出なくなり、夏場とはいえシャワーが使えないのは困るので、ダメ元で工事日前倒しのお電話したところ、翌日には工事にいらしてくださり、本当にうれしかったです。
オペレーターのデグチさんは、とても感じがよくて完璧な電話応対でした。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

無駄な動きがなく、テキパキと取り替え工事をして頂きました。
工事後もゴミ一つ落ちていませんでした。
リモコンの説明や「湯船にはお湯を張っておいたほうが良い」などのアドバイスは良かったです。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

注文時に「工事日・時間帯（午前or午後）」を決めていても、今回のように突然故障してしまった時に、速やかにご対応いただけたのは本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

既設商品：ノーリツ　GT-2427SAWX