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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

2回目の見積もりの時に頭上作業費が追加されましたが、最初の見積もりの時に教えてほしかったです。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

普通。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

今まで使っていた給湯器が壊れた為に代替器として選びましたが、
厚みが違う為に使っていた配管カバーのサイズが合いませんでした。
工事の人もかなり苦労したと思います。不格好になりましたが何とか取り付ける事は出来たようでした。
今までの給湯器は厚さ17mm　新しい給湯器の厚さは22mmだった為です。
見積もりの段階で気づいていれば、他の方法があったのではないかと思います。

既設商品：ノーリツ GT-2010SAW