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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

普通。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

工事にきた人に、「事前に電話があると書いてあった」と言いましたら、「自分たちは工事担当なので。」と。暗に電話するのは別の担当というニュアンスでした。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

指定時間よりも早く車で到着されていたようですが、時間になるまで待っておられたようです。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

外部の業者さんであったとしても、最近は名刺とか置いていかれると思いますが。どこのどなたか全くわかりませんでした。（こちらも質問してませんが）

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

工事日程の調整に、早い段階で人が介在した方が良いと思います。
昨年、別件で発注ステップに入ったのですが、工事日程の入力の項目がこちらの意向と合わず、結局発注を取りやめたことがあります。

既設商品：INAX SF-442S（Φ36±2ｍｍ）