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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

担当の山口様より、マメに連絡及び対応して頂き、工事完了までの間比較的安心した取引が出来ました。
ネットでの契約は、顔も店舗も見えず、そして初めての取引で不安なのが難点です。ましては少額ではない金額の前払いと言うリスク。工事完了までは不安が付きまといます。これが払拭されればよいのですがね。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

とても感じの良い方で、安心して工事をして頂き、とても満足しております。
作業もテキパキしており、気持ちの良いお取引が出来、感謝しております。
ありがとうございました。宜しくお伝え下さい。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

取引が契約された時点での契約書の発行、送金が完了した場合には、それなりの領収書等の発行があるべき姿であると思います。不安の根源ですからね。

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