ガス給湯器取替工事 東京都豊島区 GT-C246AWX-BL-set-13A
東京都豊島区
【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
故障。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
給湯器の不具合の為、1月11日の発注時お電話でも至急の対応を要望いたしましたが、本体の入荷状況が遅く、さらに天候も加わって、結果工事日まで２週間以上もかかってしまいかなり我慢を強いられたことが残念でした。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
少し早く到着されていたようですが、気を使われて時間まで下でお待ちいただいていたようです。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
気遣いもあり、仕事も後始末もとても丁寧で、信頼のおける方でした。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
ただし、急を要するときには、確実な工事日を確認してから発注したいと思います。多少高くても早く工事をしていただける先をお願いすると思います。
当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。
工事内容については丁寧なご対応でしたので、不満はございません。
その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。
初回予定日：雪の影響で中止になるのではと前日から心配をしておりましたが、前日の最終確認メール中には諸事情による遅れ程度の内容のご連絡でした。結局当日の朝8時に中止のご連絡を工事ご担当者からいただきましたが、前日中に御社内でも十分予測ができたのでは？と疑問に思いました。こちらも工事をしていただくにあたって会社を休んでの対応でしたので、中止の可能性も前日中にご連絡いただきたかったです。
既設商品：ノーリツ GT2400AWX
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関連項目
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