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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

依頼から完了までそれぞれの担当の方が単にマニュアル通りの対応でなく丁寧で非常に親切でした。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

丁寧な確認のお電話いただきました。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

予定より早く着きそうだと御連絡下さり、助かりました。我が家は少々設計的に込み入った設備が多いにもかかわらず、作業の段取りが素晴らしくかなりベテランの方々だとお見受けしました。過去何度か他業者の方にも来て頂きましたが、一回の訪問では終わらせきれない事が多かったのですが、今回トイレ二台分の取替とクロス替えの工事にもかかわらず、きちんと予定通り終える事ができました。予定外のずっと困っていた下水道管の不良まで見て下さりどの業者も手間取っていた修理もアッという間に直してくださいました。ほんとうに助かりました。ありがとうございます。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

何より知識、技術、仕事ぶりが信頼できました。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

当方のかなり無理なスケジュールにも迅速に対応くださいましてありがとうございました。窓口担当の方にも大変お世話になりました。細やかなアドバイスにも感謝します。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

同様の業者さんはたくさんいらっしゃいますが、今回素晴らしい方に工事して頂いてとてもラッキーだったと感謝しています。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

取り急ぎお礼をと思いつつ遅くなりました。工事依頼の時は当方が急がせておきながら不調法いたしまして申し訳ございません。

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