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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

排水管が位置がインターネットでの写真のやり取りではわからない為、結果として
必要のない部品を買う事になった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

・不具合が有った時に説明してくれたことは良かった思います。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

あまりトイレを取り付ける経験が無いのか添付の説明書を読みながら施工していた。でも不具合があった時の対応は良かった。今回の洗剤タンクからのホース不具合について後から来たリクシルの担当者からの不具合原因説明がいまいち判らず仕舞いであった。（工事業者の不具合の様に思えた？）実際に取り付け出来なかったのがリクシルさんが持ってきたホースを取り付けると簡単に取り付け出来たのは最初に有った部品がおかしいのでは？メーカーのミスではないかと思える。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

インターネットでは詳細が判らない所については、実際にリスクがある事は判りますが
実際要らなくなった部品については返却できることも可能にてお願いしたい。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

・あまり今回のトイレを設置してことが無かったのか完成後の使い方の説明が無かった？

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

・少しでも安くできるように頑張ってほしい。

既設商品：リクシル DV-S515H/BW1 ﾀﾝｸﾚｽ GBC-S11H