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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

非常にスムーズでした。楽天への切り替えもすぐにして頂いて、専門的な質問に対しても明確に対応して頂きました。
今回の工事は瓦+高所ということで、非常に難易度が高く、危険が伴うものでした。
写真だけで、交換が可能と判断できる、経験値はすごいと思いました。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

私が携帯のベルに気が付かず、応答することができませんでした。すみません。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

予定より、早く、慌てました

工事担当の身なりは清潔でしたか。

問題無いのではないでしょうか

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

何か問題ががあったら、個別にでも良いので、連絡頂きたいとのこと。心強かったです。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

近くの工務店の対応ですと、コストも高めで、作業もいつ実施してもらえるかわからないことも多く、今回の給湯器交換は、別の業者様を探してトライしてみました。
ご縁があり、良かったです。
今後他のリフォーム案件でも、ご検討させて頂きたいと思っています

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

プロフェッショナルな集団だなと、失礼ながら感じました。

既設商品：ノーリツ GT-1628SAWX