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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

良かった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

施工前日、当日到着前と2度の連絡があり、丁寧な印象だった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

現場作業に適した服装で来られたと思っています。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

普通。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

ドレン配管敷設時に、本件工事対象外のエアコンのドレン管も一緒に纏めて処理してくれた。工事対象周辺にも配慮いただき、気持ちよく引渡しを受けられた。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

工事担当者は、各地の協力業者(下請け？)かとは思いますが、ユーザーは住設との契約により工事依頼しているのですから、住設の名前の入った名刺の持参又は名札の着用等により、所属や担当名の確認ができるようにして欲しい。

既設商品：リンナイと思われるが、塗装により判読不能 塗装ﾆﾖﾘ判読不能