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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

見積りなどのレスポンスは早く、対応も丁寧でしたが、注文してから「商品の在庫がない」と言われ工事まで数日要しました。故障で、１日も早く工事して欲しかったので、在庫がないなら見積りの段階でそのリスクを教えて欲しかったです。
当日工事に来た方は、とても丁寧で手早く工事をしてくれ、感じが良かったです。
価格など、トータル的に見れば満足でした。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

とても感じのいい方で、丁寧な仕事ぶりでした。満足です。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

ネットで工事を依頼するのは初めてで不安もありましたが、結果としては問題なかったです。最終的には工事の方のスキルというかあたりハズレはあるのだろうな。と思います。うちはあたりで良かったです！

既設商品：TOTO TL830UX