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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

水漏れによる洗面台下部の腐食により交換

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

商品や工事に関するQAや見積もりがとにかく速く、当方が多忙でメールでのやりとりにもかかわらず、様々な細かい要望に対して、即座に金額や各種制約などのご連絡を頂けたのが良かった。他社は見積もりだけで回答までに数日要していた為、多忙でメールでしかやりとり出来ない当方にとっては、窓口の方には最適な対応を頂いた。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

若干のアッパーキャビネットの取付など当日相談頂きたかった点はありますが、不満というほどでもなく、とりあえず許容範囲です。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

現地の下見が無い点で、製品構成や部品などをすべて決める点は若干の不安があります。ただ、工事費、商品代金も含めて金額面を含めて考えると全体的には満足出来ます。細かい打ち合わせなどが不要な工事はまた利用したいです。