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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

良かった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

融雪装置は古いのを使うのでいつ壊れるかはわからないということで、了解しましたが、できれば新しくするといくらプラスとか事前にわかれば、ありがたいと思った。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

一生懸命やってくれた。良かったと思いますが、あえて言うなら想定より時間がかかったようで、途中いらいらしていたのが気になりました。いらいらするだろうとは思いますが伝わります。そこが制御できれば満点です。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

本当はもう少し説明が聞きたかったが、工事に時間がかかっていらつきかげんでしたので、聞けませんでした。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

写真を送って見積もりしていただいて、見積もり手間分安くしてもらえる感じなのでありがたい。それに見積もり対応が早い。早いのは何より良い。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

値段が安いので、たすかる。これにもう少し説明等が丁寧だと完璧だが、それをお願いするのは価格的に無理かなと思っています。
正味２．３分の余裕をプラスしていただければ、わからない部分の聞き取りもできるかと思います。

既設商品：ナショナル GJ-24R5R kvk KF205 FH06