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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

老朽化。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

良かった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

配送前に電話連絡をいただけると書いてありましたが、こちらから問合わせしないと連絡がなく、2時から3時頃と聞いていたのに12：15頃に後10分以内に到着しますと電話がありました。たまたま家にいたので良かったですが、出かけていたら困ったと思います。
工事の日は9時から10時からとHPの工事の流れに書いてありましたが、9：15頃に高速が混んでいると連絡がありました。それを事前連絡とみれば連絡があった事になります。
事前連絡に関してはもう少しちゃんとしてほしいと思いました。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

普通。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

丁寧に工事してくださったと思います。どれくらいかかるか聞いたのですが、ピッタリでした。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

顔が見えないネットの会社にお願いするのに多少の迷いはありましたが、きちんと工事していただけてほっとしています。近所の友達にも紹介しました。

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