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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

良かった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

予定より約１時間早かった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

土曜日での仕事だったので、早くはじめてもらうことを受け入れたが、こちらの昼食時間だったので、工事が終わるまで食べられなかった。ただ、工事人の担当者も同じく、食べずに仕事をしてくれたので、感謝します。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

普通。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

細かいことであったが、説明書を台所のキッチンカウンターの上に置いたため、一部、水で濡れてしまい、乾燥したものの、しわが入った。台所に設置したリモコンを装着するときに、炊飯器とホームベーカリーの上に一時的において、作業されたが、やはり、キズがつくこともあり得るので、避けてもらった方がいいと思う。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

壊れた給湯器の本当の理由がわからないまま。たぶん、給湯器の内部の弁が閉まったままでの状態で、細い水流しか出なかったと思われる。このあたりの原因についても本当は知りたいところであった。給湯器の全交換なので、調査するのは、不必要なことであるが、今後のために知りたいと思った。

既設商品：ガスター YRUF-V2401AW