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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

良かった。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

柔らかい感じの人で気さくに話しかけてくれて、でも職人感のある方で仕事もきっちりとしておられました。水圧等の質問にも親身になって答えてくれました。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

良いと思います。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

支払方法（今回はクレジットカード利用）の詳細や10年保証に関する事が少し説明が少ない
と思いました。電話での応対はして頂けましたが、メールや書類で支払いまでのフローや保証書発行までのフローが分かるようなものがあればと思います。クレジットの場合は口座引き落としとなるので口座への入金がいつごろ必要になるのか等、金額か高額な為知っておきたいと思います。

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