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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

見積りをネットとLINEの両方から依頼したのですが、先に届いたLINEでの回答が希望した型番が対応不可とのことでした。なので他の店舗に依頼しようと思ってたところ、ネットの方から2度もその後を聞いてくるので、LINEで回答をもらった旨を伝えると直ぐに見積りを添付してきました。LINEと連動していないのか最初は残念な対応でしたが、その後はとても早く親切だったのと、価格が少しですが一番安かったので依頼させていただきました。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。