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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

こちらが工事内容を依頼する際、依頼に関する具体的な説明ができていない自覚があり
その中でも内容をくみ取っていただき、思った通りの内容で進めることができました

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

口癖なのか「参ったなぁ」「困った」みたいな発言が多く、不安になる時がありました。
が、作業の手際や状況判断はシッカリしておりましたので言葉のせいで損をしているように感じました。
別にクレームや不満ではありませんが、腕がいいのに勿体ないなと思った次第です。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

客観的に見て、手間のかかる工事だったと思いますが
こちらが希望する内容通りに対応していただき且つ注意点などの説明もありましたので
満足しております。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

はい。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

一連の流れから対応まで滞りなく進んだので満足しております。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

問い合わせの電話が繋がりつらかったので、その点を改善していただきたいです
　※たまたまかもしれませんが・・・

既設商品：不明 不明